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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Febrero 2026

Bienvenido a Simple Start Digital. Al contratar nuestros servicios, acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestra infraestructura digital (CRM, Landing Pages, Automatizaciones), usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

1. Relación Contractual

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted ("El Cliente") y Simple Start Digital, ubicada en 1520 Westdale Dr. Charlotte, NC 28208 ("La Agencia"). Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para fines comerciales (B2B). Usted declara tener la autoridad legal para vincular a su empresa a estos términos.

2. Descripción de los Servicios

Simple Start Digital provee servicios de marketing, incluyendo pero no limitado a:

  • Diseño y desarrollo web (Infraestructura).
  • Gestión de publicidad pagada (Paid Media) en Meta™ y Google™.
  • Implementación de CRM y automatización de ventas.
  • Consultoría estratégica.

Nota: La Agencia actúa como un contratista independiente, no como un empleado de su empresa.

3. Modelos de Cooperación y Pagos

A. Modelo de Activación (Fee por Servicio)

  • Pagos: Se requiere el pago de la tarifa de instalación (Setup Fee) por adelantado antes de iniciar cualquier trabajo. Las tarifas de mantenimiento mensual se facturan por adelantado cada mes.
  • Reembolsos: Debido a la naturaleza del trabajo digital y la propiedad intelectual, no se ofrecen reembolsos una vez que la configuración de la infraestructura ha comenzado.

B. Modelo Socio (Revenue Share / Riesgo Compartido)

  • Cualificación: Este modelo está reservado para clientes aprobados tras auditoría.
  • Responsabilidad del Gasto Publicitario (Ad Spend): El Cliente es el ÚNICO responsable de pagar directamente a las plataformas publicitarias (Google/Facebook). La Agencia nunca financiará el gasto publicitario del Cliente.
  • Comisiones: La Agencia facturará sus comisiones basadas en las ventas cerradas o ingresos generados, según lo estipulado en el acuerdo específico firmado. El Cliente se compromete a reportar las cifras de ventas con veracidad y transparencia (auditable).

4. Uso de Material Gratuito y Educativo

  • Finalidad Informativa: Todo el contenido gratuito disponible en este sitio web (blogs, guías, videos, "Lead Magnets", plantillas) se proporciona únicamente con fines educativos e informativos. No constituye asesoramiento legal, financiero o profesional personalizado.
  • Ausencia de Relación Cliente-Agencia: El consumo de nuestro contenido gratuito no crea una relación profesional ni un contrato de servicios entre usted y Simple Start Digital.
  • Asunción de Riesgo: Si usted decide implementar estrategias, códigos o consejos técnicos gratuitos por su cuenta, lo hace bajo su propio riesgo. La Agencia no será responsable por pérdidas de datos, fallos técnicos o pérdidas financieras derivadas de la implementación incorrecta de nuestra información gratuita.

5. Obligaciones del Cliente

Para garantizar el éxito de las campañas, el Cliente se compromete a:

  • Proporcionar acceso a cuentas publicitarias, logotipos e imágenes en un plazo no mayor a 72 horas tras la solicitud.
  • Responder a los leads generados en tiempo y forma (si gestiona su propio cierre).
  • Mantener métodos de pago válidos en las plataformas publicitarias (Meta/Google) para evitar la interrupción del servicio.

6. Plataformas de Terceros (Meta, Google, etc.)

  • Independencia: Simple Start Digital no tiene control sobre las políticas de Facebook, Instagram, Google o YouTube.
  • Suspensiones: La Agencia no es responsable si una plataforma suspende, restringe o bloquea su cuenta publicitaria debido a sus políticas internas.
  • Costos: La Agencia no es responsable por cargos erróneos realizados directamente por estas plataformas.

7. Propiedad Intelectual

  • Propiedad del Cliente: Usted conserva la propiedad de sus logotipos, imágenes y listas de clientes.
  • Propiedad de la Agencia: Simple Start Digital conserva la propiedad intelectual de sus metodologías, "Gems" (automatizaciones pre-configuradas), plantillas de copy y estructuras de campañas ("Know-how"), a menos que se acuerde una transferencia de derechos por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

La Agencia no garantiza resultados específicos de ingresos (ver nuestro Descargo de Ganancias). En la máxima medida permitida por la ley de Carolina del Norte, Simple Start Digital no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de nuestros servicios.

9. Cancelación

  • Servicios Mensuales: Se requiere un aviso por escrito de 30 días para cancelar servicios recurrentes de gestión.
  • Terminación por Causa: La Agencia se reserva el derecho de terminar el servicio inmediatamente si el Cliente muestra conductas abusivas, falta de pago o prácticas comerciales ilegales.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de North Carolina, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales del condado de Mecklenburg.

Terms of Service

Last Updated: January 2026

Welcome to Simple Start Digital. By engaging our services, accessing our website, or using our digital infrastructure (CRM, Landing Pages, Automations), you agree to be bound by the following Terms and Conditions.

1. Contractual Relationship

These terms constitute a legal agreement between you ("The Client") and Simple Start Digital, located at 1520 Westdale Dr. Charlotte, NC 28208 ("The Agency"). Our services are designed exclusively for business purposes (B2B). You represent that you have the legal authority to bind your company to these terms.

2. Service Description

Simple Start Digital provides marketing services, including but not limited to:

  • Web design and development (Infrastructure).
  • Paid Media management on Meta™ and Google™.
  • CRM implementation and sales automation.
  • Strategic consulting.

Note: The Agency acts as an independent contractor, not as an employee of your company.

3. Cooperation Models & Payments

A. Activation Model (Fee-for-Service)

  • Payments: Setup Fees are due upfront before any work commences. Monthly management fees are billed in advance each month.
  • Refunds: Due to the nature of digital labor and intellectual property, no refunds are offered once infrastructure setup has begun.

B. Partner Model (Revenue Share)

  • Qualification: This model is reserved for clients approved after an audit.
  • Ad Spend Responsibility: The Client is SOLELY responsible for paying the advertising platforms (Google/Facebook) directly. The Agency will never fund the Client's ad spend.
  • Commissions: The Agency will invoice commissions based on closed sales or generated revenue, as stipulated in the specific signed agreement. The Client agrees to report sales figures truthfully and transparently (subject to audit).

4. Use of Free and Educational Materials

  • Informational Purpose: All free content available on this website (blogs, guides, videos, "Lead Magnets", templates) is provided for educational and informational purposes only. It does not constitute personalized legal, financial, or professional advice.
  • No Agency-Client Relationship: Consuming our free content does not create a professional relationship or service contract between you and Simple Start Digital.
  • Assumption of Risk: If you choose to implement free strategies, code, or technical advice on your own, you do so at your own risk. The Agency shall not be liable for data loss, technical failures, or financial losses resulting from the incorrect implementation of our free information.

5. Client Obligations

To ensure campaign success, the Client agrees to:

  • Provide access to ad accounts, logos, and images within 72 hours of request.
  • Respond to generated leads in a timely manner (if managing their own closing).
  • Maintain valid payment methods on advertising platforms (Meta/Google) to prevent service interruption.

6. Third-Party Platforms (Meta, Google, etc.)

  • Independence: Simple Start Digital has no control over the policies of Facebook, Instagram, Google, or YouTube.
  • Suspensions: The Agency is not liable if a platform suspends, restricts, or bans your ad account due to their internal policies.
  • Charges: The Agency is not responsible for erroneous charges made directly by these platforms.

7. Intellectual Property

  • Client Ownership: You retain ownership of your logos, specific brand images, and customer lists.
  • Agency Ownership: Simple Start Digital retains intellectual property rights to its methodologies, "Gems" (pre-configured automations), copy templates, and campaign structures ("Know-how"), unless a rights transfer is agreed upon in writing.

8. Limitation of Liability

The Agency does not guarantee specific revenue results (please refer to our Earnings Disclaimer). To the maximum extent permitted by North Carolina law, Simple Start Digital shall not be liable for indirect damages, lost profits, or data loss arising from the use of our services.

9. Cancellation

  • Monthly Services: A 30-day written notice is required to cancel recurring management services.
  • Termination for Cause: The Agency reserves the right to terminate service immediately if the Client exhibits abusive behavior, failure to pay, or illegal business practices.

10. Governing Law

These terms are governed by the laws of the State of North Carolina, United States. Any disputes shall be resolved in the courts of Mecklenburg County.

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